Chính sách bảo hành
Với từng sản phẩm, Công ty Cổ phần Công nghệ HSVN Toàn Cầu có những chính sách bảo hành khác nhau.
- Thiết bị máy ozone dân dụng và máy ozone công nghiệp
- Chế độ bảo hành: Tùy vào từng sản phẩm sẽ có thời gian bản hành khác nhau. Quý khách hàng vui lòng xem chi tiết tại các sản phẩm
- Địa chỉ bảo hành: Tại nơi bán hàng
- Chế độ sửa chữa bảo hành: phụ tùng chính hãng với giá cả và công sửa chữa ưu đãi đặc biệt. Kể từ khi hết hạn bảo hành, trong vòng 2 năm, công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ 50% chi phí sửa chữa. Từ năm thứ 3 trở đi, khách hàng chịu 100% chi phí sửa chữa
- Vận chuyển: Giao hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội và lắp đặt miễn phí cho khách hàng nếu khách hàng yêu cầu, nếu khách hàng ở các tỉnh khác thì công ty chúng tôi có thể gửi qua đường bưu điện hoặc gửi xe khách để vận chuyển về nhà khách hàng, chi phí vận chuyển do khách hàng tự trả
- Thiết bị máy khử mùi
- Máy khử mùi của HSVN Toàn Cầu đúng hàng, đúng giá chỉ bán và bảo hành tại Công ty Cổ phần Công nghệ HSVN Toàn Cầu (Số 43/165 Phố Mai Dịch Quận Cầu Giấy, Tp Hà Nội) và một số đại lý do HSVN GLOBAL ủy nhiệm. Quý khách có thể đến Trung tâm mua hàng hoặc giao dịch qua điện thoại, qua mạng Internet, trả tiền vào tài khoản của Công ty, Máy sẽ được chuyển đến tận tay sau 1-2 ngày.
- Tại con ốc cạnh máy có dán Tem bảo hành của công ty, trên đó đánh dấu tháng năm giao hàng – đồng thời bắt đầu tính thời hạn bảo hành (03 năm cho Buồng tạo khí Ozone / 01 năm cho các bộ phận còn lại kể cả vỏ máy). Thời hạn sửa chữa không quá 2 ngày kể từ ngày nhận được máy. Tiếp theo bảo hành là bảo trì – vô thời hạn.
- Miễn phí hoàn toàn khi bảo hành với các lỗi của nhà sản xuất. Nếu lỗi do khách hàng như: đánh rơi, để nước lọt vào máy, dùng điện áp cao vượt 20%, làm hỏng tem bảo hành… HSVN GLOBAL cũng chỉ thu phí vật tư thay thế không tính công.
- Thiết bị lọc nước, xử lý nước thải.
Tùy vào từng dự án thực hiện mà chúng tôi có những chính sách bảo hành riêng cho từng loại thiết bị.
HSVN Global cam kết bảo hành dài lâu cho mọi đối tượng khách hàng.
